Rückgabe & Widerruf

Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung bei Pinou rundum zufrieden bist. Sollte dennoch etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

Rückgabefrist

Die Frist für Rückgaben beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Das Produkt darf nicht geöffnet oder benutzt sein.
• Die Originalverpackung muss unbeschädigt sein.
• Die Rücksendung muss innerhalb der Frist erfolgen.

So funktioniert die Rückgabe

1. Schreibe uns eine E-Mail an info@pinoucosmetics.de mit deiner Bestellnummer.
2. Wir senden dir alle Infos zur Rücksendung.
3. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag auf demselben Weg, wie du bezahlt hast.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten tragen wir. Du erhältst von uns ein Retourenlabel.

Kontakt für Rückgaben

Pinou Health & Cosmetics
info@pinoucosmetics.de

Hinweis: Personalisierte Produkte sowie geöffnete Kosmetikartikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.